الاثنين، 11 أبريل 2022

وظائف خدمة عملاء للدبلوم فأعلى فى شركة إمداد الخبرات فى جدة

وظائف خدمة عملاء للدبلوم فأعلى


الوصف الوظيفي

شركة إمداد الخبرات (Emdad Al Khebrat)،
تعلن عبر بوابة التوظيف الرسمية، توفر وظائف شاغرة لحملة الدبلوم أو البكالوريوس للعمل بمجال خدمة العملاء - بمدينة جدة، وفقاً للتفاصيل التالية:


المسمى الوظيفي:
- مسؤول خدمة العملاء (كول سنتر).


المهام الوظيفية:
- الترحيب بالعملاء والتواصل معهم بطريقة لائقة عبر الهاتف.
- الإلمام التام بالرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف.
- التعامل مع الطلبات الواردة للمركز عن طريق الهاتف.
- أي مهام يكلفه بها عن طريق الإدارة.
- حل مشاكل النزاع بطريقة لبقة ومهنية ونزع فتيل المتصلين الغاضبين بشكل فعال.



المؤهلات والخبرات:
- درجة الدبلوم أو البكالوريوس (لا يشترط التخصص).
- معرفة عملية بأجهزة الكمبيوتر الشخصية والقدرة على التنقل عبر التطبيقات البرمجية.
- القدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة سريعة التغير والعمل بشكل جيد تحت الضغط.

- مهارات قوية في حل المشكلات وحل المشكلات والمهارات التحليلية.

- مهارات متابعة ممتازة القدرة على حل المشاكل بشكل فعال.
- اجادة أحد اللغات التالية : الإنجليزية – المالاوية – التركية – الفرنسية – الاوردو.


عن الشركة:
تأسست شركة “إمداد الخبرات” تحت مظلة شركة “علم” (شركة حكومية مملوكة لصندوق الإستثمارات العامة)، لتوفّر الكفاءات البشرية المؤهلة لاستكمال مشاريع “علم”.بعد ذلك توسعت الشركة لتكون مسئول عن توفير الموارد البشرية المؤهلة للمنشآت في القطاعين العام والخاص، وتكون الشريك الاستراتيجي الذي يقدّم خدمات الموارد البشرية باحترافية وبمعايير عالمية.


التقديم:

- للتقديم والإطلاع على المهام الوظيفية وبقية الشروط عبر موقع (إمداد) الرسمي (متاح حتى الاكتفاء):

- رابط التقديم: (اضغط هنا)


للمزيد من الوظايف اضغط هنا