الخميس، 23 ديسمبر 2021

خدمة عملاء عن بعد

خدمة عملاء عن بعد



قروب وظايف على الواتس اب اضغط هنا 




وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء و الرجال بدوام كامل .

طبيعة العمل

الرد على استفسارات العملاء سواء عبر الهاتف أو الشات أو الإيميل ، و معالجة المشاكل التي تواجههم في الوقت المحدد ، و مساعدتهم في حالة الطلب أو الاستبدال أو الاسترجاع ، بالإضافة إلى بناء علاقات مهنية مستدامة معهم لتحقيق رضا العملاء .

  • العمل عن بعد بدوام كامل ( 8 ساعات)
  • العمل سيكون شفتات صباحية أو مسائية 

 

الشروط

  • الأفضلية للسعوديين 
  • يفضل خبرة من سنة إلى سنتين ( يفضل خبرة في خدمة العملاء و مراكز الاتصال)  
  • إجادة اللغة العربية و الإنجليزية
  • مهارات قوية في التواصل و الاصغاء و الحرص على ارضاء العملاء
  • القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات
  • مهارات إدارة الوقت 
  • المرونة في العمل في نوبات مختلفة (بما في ذلك المساء أو عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات)
  • مهارات أساسية ببرامج الكمبيوتر و برامج أوفيس


التقديم ⬅️ عبر موقع لينكدإن ( اضغط هنا )

 

نصائح عامة عند التقديم :

    • عند التقديم عبر البريد الإلكتروني : احرص على كتابة المسمى الوظيفي و اسم المدينة في العنوان ، لتسهيل فرز السيرة في جهة العمل
    • إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF و تسميتها بإسمك الثنائي+تخصصك أو مجالك
    • عند التقديم عبر موقع جهة العمل الرسمي أو نماذج التوظيف : تأكد من صحة بياناتك و خلوها من الأخطاء الإملائية و اللغوية ، حتى تعطي انطباع عن مهاراتك في الاهتمام بالتفاصيل
    • عند التقديم عبر موقع لينكدإن : تأكد من أن ملفك الشخصي كامل لزيادة فرص ترشيحك، 

قروب وظايف على الواتس اب اضغط هنا