وظيفة شاغرة بمجال خدمة العملاء
الوصف الوظيفي
شركة ايكيا السعودية (IKEA)،
توفر وظائف شاغرة للعمل بمجال خدمة العملاء بفروع الشركة بمحافظة جدة، مع ملاحظة أن الوظائف متاحة للسعوديين فقط، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- مساعد خدمة العملاء.
(Customer Service Co-Worker)
المؤهلات والخبرات:
- مؤهل تعليمي يتناسب مع مهام العمل.
- المعرفة الأساسية بأجهزة الحاسب وأجهزة تسجيل المدفوعات النقدية ، والماسحات الضوئية ، وعدادات النقود ، إلخ).
- مهارات قوية في الاتصال وإدارة الوقت.
- موجه نحو إرضاء العميل.
- الاهتمام بالتفاصيل والمهارات الرياضية.
- مهارات البيع.
ملخص المهام الوظيفية:
- توفير خدمة التسليم / التجميع للعملاء.
- الترحيب بالعملاء بابتسامة وشرح لهم خدماتنا وتقديم المشورة لهم.
- تلقي الطلبات من العملاء لإعداد الفواتير والمستندات اللازمة للخدمات.
- ادخال معلومات العميل في النظام.
- مسح الباركود الخاص بالعناصر والتحقق منه في النظام.
التقديم:
للاطلاع على المهام الوظيفية والمتطلبات والتقديم عبر موقع (IKEA):
رابط التقديم: ( اضغط هنا )
<< الصفحة الرئيسية