وظائف خدمة العملاء لحملة الثانوية
قروب وظائف حكومية على الواتس اب اضغط هنا
الوصف الوظيفي
مجموعة سيرا القابضة،
تعلن عبر موقع (LinkedIn)، توفر وظائف شاغرة بمجال خدمة العملاء؛ لحملة الثانوية فما فوق، وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- موظف خدمة العملاء (قسم تأجير السيارات).
(Car Rental - customer service)
المؤهلات والخبرات:
- شهادة الثانوية العام أو الدبلوم فما فوق.
- ما لا يقل عن (1) سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.
- معرفة ممتازة بالحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت.
- مهارات اتصال ممتازة.
- مهارات التواصل باللغة العربية واللغة الإنجليزية (ميزة إضافية).
- القدرة على تعدد المهام وتنظيم العمل وتحديد أولوياته.
الدور الوظيفي:
- مسؤول عن ضمان مستويات عالية من المبيعات ورضا العملاء.
- يساهم في تطوير خطط المبيعات الإقليمية ويقود أنشطة المبيعات للفرع المعني لتحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها.
- يراقب ويراجع نتائج المبيعات للفرع لتقييم الالتزام بالأهداف ، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
- يقود تنفيذ مبادرات إسعاد العملاء في الفرع ويراقب نتائج إسعاد العملاء.
- يضمن تنفيذ جميع معاملات العملاء بما يتماشى مع إرشادات الشركة ، ومعالجة أي مشكلات خاصة بالعميل بشكل مناسب وسريع.
مكان العمل:
- الطائف
عن الشركة:
مجموعة سيرا القابضة (كانت تعرف سابقا باسم مجموعة الطيار للسفر) هي شركة سعودية أنشئت كمؤسسة فردية بتاريخ 1979م وحولت لشركة ذات مسئولية محدودة في عام 1997 وإلي شركة مساهمة مغلفة بتاريخ 2 مايو 2005 ثم أدرجت في سوق الأسهم السعودية في 4 يوليو 2012. في 14 أبريل 2019، قررت الجمعية العامة تغيير اسم الشركة إلى "مجموعة سيرا القابضة"( المصدر ).
التقديم:
- للتقديم والاطلاع على بقية الشروط والمتطلبات والمهام الوظيفية عبر موقع (LinkedIn):
- رابط التقديم: (اضغط هنا)
<< الصفحة الرئيسية