الثلاثاء، 23 نوفمبر 2021

وظائف لحملة الثانوية فأعلى بمجال خدمة العملاء للجنسين

 


الوصف الوظيفي

شركة طيران أديل (Flyadeal)،
تعلن عبر بوابة التوظيف الرسمية، توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية (لا يشترط الخبرة) للعمل بمجال خدمة العملاء - مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:


المسمى الوظيفي:
- ممثل تجربة العملاء.
(Customer Experience Agent)


المؤهلات والخبرات:
- شهادة الثانوية العامة فأعلى.
- لا يشترط الخبرة المسبقة.
- مهارات خدمة العملاء.
- القدرة على فهم وتفسير احتياجات العملاء.
- مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
- معرفة أساسيات برامج ميكروسوفت أوفيس.


المهام الوظيفية:
- الرد على جميع المكالمات بأسلوب احترافي.
- تقديم تجربة عملاء استثنائية لعملاء flyadeal ولتحقيق أهداف الجودة.
- معرفة شاملة بجميع منتجات وخدمات وأنظمة flyadeal.
- ترويج وبيع المنتجات الإضافية ذات الصلة لتعزيز رحلة العميل.
- تعامل باحتراف مع مشكلات العملاء ، واتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لحل المشكلة إلى أقصى درجة من الرضا.


التقديم:
- للاطلاع على المهام الوظيفية وبقية الشروط والمتطلبات والتقديم عبر بوابة التوظيف الرسمية للشركة:

- رابط التقديم: ( اضغط هنا )